在我培訓的生涯裡,我偶而會聽到有些從事銷售工作的朋友,不管男女,他們會習慣跟一些焦點不在產品上,而只想藉機靠近他們的潛在顧客說:『只要你買這個東西、馬上參加會員、或做什麼事,我就答應你跟你出去。』這類的條件交換….
而通常這類的條件交換也都會換到業績。而焦點擺錯位置的顧客也因為有購買而有了更多機會邀約這些銷售員見面或互動。
如果今天一個只因為想接近你而跟你買產品或加盟的顧客,你覺得他會多認真使用產品或經營?
而身為銷售員的你因為條件交換後,換到業績,對方就有更多機會邀約你見面或外出,而你因為不好意思得罪大顧客,所以你又必須答應他的邀約………….就在這一開始就錯誤的起始點裡,買賣雙方都不在正確的道路上循環前進。
我們常說:『銷售行銷是一種透過產品跟服務來協助顧客生活變得更好的過程!』
那一邊為了業績而答應邀約,一邊為了有機會進一步搭訕而購買。
這樣有符合銷售行銷助人的核心精神嗎?
做生意千萬不要為了短期的業績跟收入傷害了自己跟顧客!
想一想你的生意只是為了賺錢?
還是你希望真正幫助別人後賺到錢?
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